国际残疾人日-中残联领导参观嘉定阳光助残服务平台

首页>> 2017-12-05

12月3日,是第26个国际残疾人日,中残联副理事长程凯、市残联副理事长刘骏一行在参加国际残疾人日主题活动后,视察了嘉定区残疾人综合活动中心——阳光天地,副区长傅俊、区残联党组书记、理事长时洁全程陪同。

 在阳光呼叫中心,程凯副理事长详细听取了平台承建方中兴健康科技有限公司工作组对呼叫中心、阳光助残APP创设背景、工作模式的汇报,并高度肯定了“以网络云平台为核心,基于现代大数据分析模型建立线上线下综合智慧助残体系的工作理念和服务的模式”,同时他认为嘉定模式为 “用助残精细化服务对应残疾人多元化需求”提供了很好的工作思路和解决途径。

对于这这种“阳光助残云服务平台+传统呼叫中心的新服务模式”,程凯副理事长更是给予了高度评价。不但连接社会服务资源,而且将各助残服务项目都链接到服务平台上,为残障人士提供多样化的助残服务信息。


同时也能将服务落在残疾人身上:比如为残障人士送医预约阳光巴士,为不方便出门的残障人士提供送餐上门服务等。这些都是在为残障人士做实事,值得肯定和推广。在上海嘉定区做好工作,成为全国助残服务的榜样和样板点,让残障人士也享受到真正的科技便利和成果。